Встреча, организованная Европейским региональным бюро ВОЗ и собравшая руководителей и ответственных лиц сотрудничающих центров ВОЗ Европейского региона, включала 4 сессии, одна из которых содержала панельную дискуссию, другая – интерактивный компонент (опрос участников встречи).
Мероприятие прошло в гибридном формате. В качестве экспертов в вопросах психического здоровья детей и подростков и ответственных лиц сотрудничающих центров ВОЗ Европейского региона во встрече приняли участие специалисты НМИЦ психиатрии и наркологии им. В.П. Сербского.
На открытии заседания, модераторами которого были представители Европейского регионального бюро ВОЗ – руководитель Афинского офиса ВОЗ по качеству медицинской помощи и безопасности пациентов Жоао Бреда (Joao Breda) и региональный советник, Флагманский отдел психического здоровья Ледиа Лазери (Ledia Lazeri). С приветствиями выступили представители министерств и ведомств правительства Греции: министерства здравоохранения, министерства труда и социальной сферы и др. В приветствиях содержались тезисы – об охране психического здоровья как важной части политической повестки дня, о программах Европейского регионального бюро ВОЗ, осуществляемых в стране.
На сессия «Ход и состояние работы, связанной с качеством помощи в области психического здоровья детей и подростков» техническим специалистом Афинского офиса ВОЗ по качеству медицинской помощи и безопасности пациентов Дженнифер Холл (Jennifer Hal) был представлен общий обзор Программы по качеству медицинской помощи детям и подросткам в области психического здоровья, а также обновленная информация об участии молодежи в улучшении качества медицинской помощи (направление «Innovation – Youth Participation»).
Организаторы мероприятия подчеркивали необходимость стимулирования фундаментальных и прикладных научных исследований в отношении психического здоровья детей и молодежи. Также отмечалась важность психолого-психиатрической помощи и поддержки детей и молодежи.
На мероприятии также шла речь о совместной инициативе ВОЗ и ЮНИСЕФ по повышению эффективности мер политики и программ в области психического здоровья. Усилия в рамках Инициативы направлены, в частности, на укрепление психического здоровья и профилактику психических заболеваний детей и молодежи, о «роли сверстников как важного медиатора (посредника) между ребенком и службами охраны психического здоровья».
На панельной дискуссии «Формирование повестки дня Европейским региональным бюро ВОЗ по обеспечению качества психиатрической помощи детям и подросткам: проблемы и области, требующие дальнейшего внимания» происходил обмен опытом и мнениями в целях улучшения качества помощи детям и подросткам с психическими расстройствами.
Технический специалист Афинского офиса ВОЗ по качеству медицинской помощи и безопасности пациентов Вальтер Рибьеро Фонтеска (Valter Ribiero Fonesca), раскрывая тему психического здоровья в контексте качества медицинской помощи и безопасности пациентов, опирался на классическую концептуальную модель Аведиса Донабедяна, понимавшего здравоохранение как систему, элементом которой является блок оценки качества медицинской помощи, разделявший показатели качества на компоненты: структура, процесс и результат. Перечислялись «индикаторы качества», список которых уточнялся и обновлялся. Как было отмечено, качество медицинской помощи в современном его понимании не следует «отождествлять с конформностью и комплайенсом в части надлежащего следования рекомендациям, изложенным в тех или иных Руководствах». «Качество помощи – суть драйвер (двигатель) позитивной трансформации служб охраны психического здоровья», – такими словами завершился доклад.
Сессия «Совершенствование стандартов качества медицинской помощи» был представлен инструмент оценки качества медицинского обслуживания и были собраны и первично обработаны результаты опроса участников встречи (включая участников, работавших в режиме online).
Подводя итоги мероприятия, Жоао Бреда и Ледиа Лазери еще раз указали на то, что ВОЗ разрабатывает стратегии, программы и инструменты для оказания содействия правительствам в предоставлении детям и подросткам необходимой и отвечающей высоким стандартам качества медицинской помощи. Такая работа предполагает апробацию потенциально масштабируемых медико-психологических мероприятий, ориентированных на детей и подростков, включая и комплекты учебных материалов для педагогов с целью улучшения понимания ими основ психического здоровья учащихся и выработки ориентиров для осуществления стратегий по его укреплению, защите и восстановлению. Такая работа в рамках ВОЗ будет продолжаться как составляющая повышения качества психиатрической помощи детям и подросткам Европейского региона.